2019年5月11日~15日，第四屆絲博會在三秦之地陜西省西安市舉行。博覽會上，西安曲江國際會展中心設(shè)立4個產(chǎn)業(yè)館，吸引了海內(nèi)外2200多家企業(yè)共襄盛舉。據(jù)悉，我國新一代信息技術(shù)、裝備制造、航空航天等領(lǐng)域參展參會的行業(yè)龍頭企業(yè)占到了80%以上。
作為中國數(shù)據(jù)通信解決方案服務(wù)商，銳捷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)邀出席參會，攜IT綜合業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺RIIL等多款軟件產(chǎn)品亮相，向與會者充分展示了銳捷網(wǎng)絡(luò)在IT管理領(lǐng)域的深厚功力與在市場的廣泛影響力。
▲絲博會開幕式
RIIL產(chǎn)品家族亮相 持續(xù)激活I(lǐng)T價值
一直以來，RIIL致力于幫助客戶構(gòu)建貼合場景、實用易用的IT管理體系。自2010年誕生至今，RIIL通過不斷深入場景進(jìn)行創(chuàng)新，持續(xù)迭代與精進(jìn)產(chǎn)品家族，助力客戶“激活I(lǐng)T價值”。展臺現(xiàn)場，銳捷網(wǎng)絡(luò)全方位展示了一眾產(chǎn)品家族，吸引了業(yè)內(nèi)人士及眾多現(xiàn)場觀眾的廣泛關(guān)注和深度交流。
▲銳捷RIIL展臺人頭攢動
RIIL帶來四款特色解決方案，包括RIIL-BMC綜合業(yè)務(wù)管理、RIIL-Cheetah獵豹智能運(yùn)維、RIIL-Relax樂為IT服務(wù)管理與RIIL-Relax樂為網(wǎng)上辦事大廳等IT運(yùn)維管理解決方案：
?RIIL-BMC綜合業(yè)務(wù)管理中心將IT對業(yè)務(wù)的價值可視化，構(gòu)建多種業(yè)務(wù)分析模型，從業(yè)務(wù)視角透視IT投資分布和價值收益，幫助管理者實現(xiàn)IT的精細(xì)化管理，掌控全局，準(zhǔn)確衡量IT對業(yè)務(wù)的價值貢獻(xiàn)，有力保障業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定運(yùn)行。
RIIL-Cheetah獵豹智能運(yùn)維平臺感知并量化用戶對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問體驗和滿意度，是一款圍繞業(yè)務(wù)故障的感知、分析、定位，再到故障的通知、解決端到端全閉環(huán)的業(yè)務(wù)運(yùn)維管理工具，是保障IT業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的利器。
RIIL-Relax 樂為服務(wù)管理系統(tǒng)是銳捷網(wǎng)絡(luò)基于7年企業(yè)運(yùn)維經(jīng)驗著力打造的新一代服務(wù)管理平臺?；谠撈脚_，用戶能方便快捷地進(jìn)行故障報修、項目管理、分析決策等運(yùn)維業(yè)務(wù)的全流程處理，并實現(xiàn)微信端應(yīng)用。它打破了標(biāo)準(zhǔn)的禁錮，規(guī)范服務(wù)流程，幫助用戶更快速、簡單地解決問題，從而支撐用戶IT服務(wù)管理（人員、工作、業(yè)績、項目建設(shè)等）的落地、推廣和價值呈現(xiàn)。
依托銳捷10年來在IT服務(wù)管理領(lǐng)域的沉淀發(fā)展，銳捷RIIL Relax網(wǎng)上辦事大廳為高校提供了更完美的建網(wǎng)、用網(wǎng)、管網(wǎng)的體驗，服務(wù)學(xué)校核心業(yè)務(wù)發(fā)展，為師生提供購物式服務(wù)體驗 ，為高校的智慧校園融合創(chuàng)新提供了一條更加清晰的方法論，更為教育行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供了落地實踐的大平臺。
推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型 助力各行各業(yè)信息化發(fā)展
作為中國唯一以“絲綢之路”命名的國際博覽會，絲博會自2016年起每年一屆，現(xiàn)已成為踐行“一帶一路”政策，繁榮絲路共建國家和地區(qū)政府的重要載體。經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開技術(shù)創(chuàng)新，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中越來越復(fù)雜的當(dāng)下，銳捷推出IT綜合運(yùn)維管理平臺RIIL，為用戶提供了數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)精細(xì)化管理和決策的重要平臺。
歷經(jīng)10年的打磨與沉淀，今天的RIIL IT運(yùn)維解決方案延伸至大數(shù)據(jù)、自動化、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)領(lǐng)域，致力于為不同行業(yè)客戶提供特色化IT運(yùn)維解決方案。RIIL曾獲得中國IT運(yùn)維最值得信賴品牌、中國信息技術(shù)創(chuàng)新IT運(yùn)維管理首選品牌、中國IT運(yùn)維管理最佳產(chǎn)品獎等諸多產(chǎn)品榮譽(yù)及多項權(quán)威產(chǎn)品專業(yè)認(rèn)證，并連續(xù)三年蟬聯(lián)中國IT運(yùn)維管理市場份額第一【數(shù)據(jù)來源：CCW 2019年4月】，成為國內(nèi)IT管理領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。
▲銳捷RIIL展臺
目前，已有超過4000家行業(yè)客戶正在使用上述銳捷網(wǎng)絡(luò)IT運(yùn)維解決方案，其中，在政府行業(yè)，部委覆蓋率達(dá) 70%，是政務(wù)系統(tǒng)綜合運(yùn)維管理首選品牌；在教育行業(yè)，助力全國千所高校改變傳統(tǒng)運(yùn)維局面，在該行業(yè)運(yùn)維市場占有率穩(wěn)居第一；在醫(yī)療行業(yè)，規(guī)模部署全國近500家醫(yī)院，助其實現(xiàn)統(tǒng)一、高效、規(guī)范化運(yùn)維管理。
未來，為“持續(xù)激活I(lǐng)T價值”而生的銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL IT綜合業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺，還將持續(xù)開發(fā)場景式的產(chǎn)品和解決方案，幫助不同行業(yè)用戶實現(xiàn)新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為信息化發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
